Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?Aktualisiert 6 months ago
Französische Rücksendeadresse -
Um Ihre Produkte an uns zurückzusenden, finden Sie unten unsere Rücksendeadresse -
Pflege von Haarsträhnen, Ancla Logistik GmbH / Packangels, Dillfeld 22, 35576-Watzlar, Deutschland
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von maximal 30 Tagen zurückgesandt haben und wir Ihnen gerne eine volle Rückerstattung gewähren oder sie ersetzen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. wenn wir dies nicht tun, liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, dies mit der Versandabteilung zu untersuchen, und wenn es nicht eingeht, können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren, wie im Abschnitt "Wir können einen Artikel nicht erstatten, wenn" erwähnt.
Wenn Sie ein Paket an uns zurücksenden möchten, fordern Sie bitte ein Rücksendeetikett an, indem Sie uns unter kontaktieren [email protected] . Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung eine Notiz für uns bei, in der Ihr Name, Ihre Bestellnummer, der Grund für die Rücksendung sowie der Name des Produkts und die zurückgegebene Menge angegeben sind, damit unser Retourenteam weiß, von wem die Rücksendung stammt, falls der Retourenschein verschwindet.
* Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen (es sei denn, wir irren uns).