Tempi di spedizione e assistenza clienti durante il periodo natalizio🎄Aggiornato 5 days ago

Spedizioni durante Natale

Durante il periodo natalizio, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del solito a causa dell’aumento dei volumi di ordini e di eventuali ritardi dei corrieri. Per assicurarti che il tuo ordine arrivi in tempo per Natale, ti consigliamo di effettuarlo entro il 11 dicembre alle 18:00.

Gli ordini effettuati dopo questa data potrebbero arrivare dopo Natale e Hairburst non può essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi.

Se effettui un ordine tra il 25 e il 30 dicembre, questo sarà comunque processato, ma la spedizione potrebbe avvenire solo il 2 gennaio 2026, a causa del personale limitato in magazzino durante le festività.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un link per tracciare il pacco. Durante i periodi di maggiore richiesta, gli aggiornamenti di tracciamento potrebbero subire dei ritardi.

Orari del Servizio Clienti

Il nostro team di Customer Care sarà disponibile durante tutto il periodo natalizio, anche se i tempi di risposta potrebbero essere leggermente più lunghi a causa dell’elevata richiesta — anche i nostri elfi di Natale hanno bisogno di una piccola pausa!

Orari di assistenza durante le feste:

Lunedì–Venerdì: 9:00 – 16:00

Weekend e giorni festivi: Assistenza limitata

Natale, Vigilia e Capodanno: Chiuso

Se ci contatti durante un periodo di chiusura, ti risponderemo appena il team sarà di nuovo disponibile.