En caso de que surjan problemas con tu pedido al recibirlo, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a que tu pedido aparezca como 'entregado' en el seguimiento del mensajero. Esto nos p
Tenga en cuenta que todos los productos se venden con un mínimo de 60 días de duración, sin embargo, si esta es más corta, lo indicaremos en la página del producto antes de que realice la compra. Esperamos que los clientes comiencen a usar los produc
Una vez recibido e inspeccionado tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido los artículos devueltos. También te informaremos sobre la aprobación o el rechazo del reembolso dependiendo de las condiciones en
Por favor, ten en cuenta que en caso de que necesitemos organizar el reemplazo de un producto o la devolución de tu pedido completo, te cobraremos los gastos de envío por la nueva entrega de tu pedido si has perdido la entrega porque eres responsable
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiar un artículo por el mismo artículo, asegúrate de informar a nuestro equipo enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Si deseas cambiar un producto si
Después de realizar tu pedido, ten en cuenta que Hairburst no puede ser responsable de la aplicación de códigos de descuento. Si encuentras algún problema al aplicar un código durante el proceso de pedido, ponte en contacto con nuestro equipo para ob
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Fulfillment by FHB - FHB Group, s.r.o. Logistické centrum – Vector park - Svätý Jur Priemyselná 1637/3, 90021 Svätý Jur Slovakia. Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para
Si has decidido que ya no deseas recibir tu pedido o si esto fue un error y aún no lo has recibido, te recomendamos que rechaces el pedido al momento de la entrega para evitar cargos de devolución para ti.
Tenemos plena confianza en la excelencia de nuestros productos y estamos seguros de que quedarás completamente satisfecho con ellos. Sin embargo, reconocemos que puede haber ocasiones en las que no obtengas los resultados deseados. Por eso ofrecemos